حریم خصوصی (Datenschutz)
۱. مسئول پردازش دادهها
IT & Business Consulting e.K. — Inhaber: Nick Ahadpour
نام تجاری: مؤسسه مهاجران برتر (Mohajerane Bartar)
Lichtstr. 2, 45127 Essen، آلمان
ایمیل: info@mohajerat-be-alman.de
تلفن: +49 (0) 201 24 87 9178
جزئیات بیشتر در اطلاعات قانونی.
۲. دادههایی که ممکن است پردازش شوند
- دادههای فنی سرور (مثلاً آدرس IP بهصورت محدود، زمان دسترسی، نوع مرورگر) برای امنیت و پایداری
- اطلاعاتی که خودتان در گفتگو (واتساپ/تلگرام/اینستاگرام) یا تماس تلفنی ارائه میدهید
- کوکیهای ضروری برای عملکرد سایت (در صورت استفاده)
۳. اهداف و مبنای قانونی
ارائهٔ وبسایت اطلاعرسانی، پاسخ به درخواستهای مشاوره، و بهبود امنیت سرویس (ماده ۶ بند ۱ حروف ب و ف GDPR، حسب مورد). تشکیل پروندهٔ مشاورهای تنها پس از رضایت صریح شما انجام میشود.
۴. حقوق شما
طبق GDPR میتوانید درخواست دسترسی، اصلاح، حذف، محدودیت پردازش یا انتقال داده دهید و در صورت لزوم به مرجع نظارتی شکایت کنید. برای این منظور با ایمیل بالا یا صفحهٔ تماس اقدام کنید.
۵. پیامرسانها و اشخاص ثالث
لینکهای واتساپ، تلگرام و اینستاگرام شما را به خدمات شخص ثالث هدایت میکنند؛ در آن صورت سیاست حریم خصوصی همان پلتفرمها نیز اعمال میشود.
۶. کوکیها (Cookies)
این وبسایت از کوکیهای ضروری برای عملکرد پایه (مثلاً ذخیرهٔ انتخاب رضایت) استفاده میکند. کوکیهای اختیاری برای آمار یا بازاریابی فقط پس از رضایت صریح شما از طریق بنر کوکی فعال میشوند (مطابق TDDDG و GDPR). میتوانید هر زمان از دکمهٔ «Cookies» در گوشهٔ صفحه، تنظیمات را تغییر دهید یا رضایت را پس بگیرید.
Deutsch: Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb erforderlich. Optionale Statistik-/Marketing-Cookies setzen wir nur nach Einwilligung (TDDDG/DSGVO). Einstellungen können jederzeit über den Button „Cookies“ angepasst werden.
۷. ابزارهای هوشمند (Tools)
در صفحات ابزارهای مهاجرت ممکن است متنهایی که خودتان وارد میکنید (مثلاً متن ایمیل سفارت، نشانی وب، یا فیلدهای پاسپورت/VIDEX/قرارداد) برای تولید توضیح یا چکلیست بهصورت موقت پردازش شوند. این ورودیها برای آموزش مدلهای هوش مصنوعی استفاده نمیشوند و بهصورت پیشفرض در سرور ذخیرهٔ دائمی نمیشوند؛ پس از پاسخ درخواست حذف میشوند. جلسهٔ مرورگر ممکن است فقط نتیجهٔ خلاصه را حداکثر حدود ۱۲ ساعت نگه دارد تا بتوانید PDF/ZIP بگیرید؛ با «بازنشانی جلسه» در هاب ابزارها زودتر پاک میشود. برای ابزارهای حساستر، رضایت جداگانه در همان صفحه درخواست میشود (جدا از بنر کوکی). آپلود فایل و OCR تصویری فعال نیست؛ حداکثر میتوانید متن کپیشده را بچسبانید. نتیجهٔ ابزارها اطلاعات عمومی است و جایگزین مشاورهٔ حقوقی نیست.
ماسککردن خودکار دادههای حساس: پیش از هرگونه پردازش با مدل زبانی، شماره پاسپورت، IBAN و شماره کارت بهصورت خودکار در متن شناسایی و جایگزین (ماسک) میشوند. متن خام MRZ پاسپورت نیز پس از استخراج فیلدها نگه داشته نمیشود. با این حال توصیه میکنیم هرگز رمز عبور، کد یکبارمصرف (OTP) یا اطلاعات ورود را در ابزارها وارد نکنید.
ارائهدهندگان مدل زبانی (KI): برای تحلیل متن (مثلاً ابزار «تحلیل و ترجمه ایمیل سفارت») متنِ ماسکشده به رابط برنامهنویسی ارائهدهندگان زیر ارسال میشود: Venice.ai (ارائهدهنده اصلی) و در صورت لزوم OpenAI, L.L.C. (آمریکا). پردازش ممکن است خارج از اتحادیه اروپا (بهویژه آمریکا) انجام شود؛ مبنای حقوقی، رضایت شما هنگام استفاده از ابزار است (ماده ۶ بند ۱ حرف الف و ماده ۴۹ بند ۱ حرف الف GDPR). طبق تنظیمات ما، ورودیها برای آموزش مدل استفاده نمیشوند؛ ارائهدهندگان ممکن است برای جلوگیری از سوءاستفاده، لاگهای فنی کوتاهمدت نگه دارند (جزئیات در سیاست حریم خصوصی همان ارائهدهنده).
Deutsch: Eingaben in den Online-Tools werden vorübergehend verarbeitet, nicht zum Modelltraining genutzt und grundsätzlich nicht dauerhaft gespeichert. Zusammenfassungen können in der Browser-Session höchstens ca. 12 Stunden bleiben (PDF/ZIP in derselben Sitzung); über «Sitzung zurücksetzen» im Tools-Hub früher löschbar. Für sensible Dokumenten-Felder holen wir eine gesonderte Einwilligung auf der Tool-Seite (getrennt vom Cookie-Banner). Datei-Upload und Bild-OCR sind nicht aktiv; höchstens eingefügter Text wird verarbeitet. Vor einer KI-Verarbeitung werden Passnummern, IBAN und Kartennummern automatisch maskiert; rohe MRZ-Zeilen werden nach der Feld-Extraktion nicht aufbewahrt. KI-Anbieter: Venice.ai (primär) sowie ggf. OpenAI, L.L.C. (USA) — Verarbeitung ggf. in Drittländern (insb. USA) auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO); keine Nutzung zum Modelltraining, kurzfristige Missbrauchs-Logs der Anbieter möglich. Die Ergebnisse sind allgemeine Informationen, keine Rechtsberatung.
۸. میزبانی وب (Hosting)
این وبسایت روی سرورهای IONOS SE (Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland) در آلمان میزبانی میشود. IONOS بهعنوان پردازشگر سفارشی (ماده ۲۸ GDPR) دادههای فنی سرور (مانند لاگهای دسترسی) را برای ما پردازش میکند؛ دادهها در آلمان/اتحادیه اروپا میمانند.
۹. نگهداری، امنیت و مهلتها
- ورودیهای ابزارها: فقط برای مدت پردازش همان درخواست؛ نتیجهٔ خلاصه حداکثر ~۱۲ ساعت در جلسهٔ مرورگر.
- لاگهای فنی سرور: حداکثر چند هفته برای امنیت و رفع خطا.
- مکاتبات ایمیلی/مشاورهای: تا پایان موضوع و مهلتهای قانونی نگهداری اسناد.
دادهها با تدابیر فنی و سازمانی مناسب (رمزنگاری TLS، کنترل دسترسی) محافظت میشوند.
۱۰. مرجع نظارتی
در صورت شکایت میتوانید به مرجع نظارتی حفاظت داده در ایالت نوردراین-وستفالن مراجعه کنید: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestr. 2-4, 40213 Düsseldorf — ldi.nrw.de